Включил тарифный план "Технологии развлечений". Все хорошо, но иногда скорость не соответствует заявленной. Муж сказал, что все хорошо, но хотелось бы стабильной работы. Мастера все подключили.
8 (800) 777-04-35
Поддержка работает 24/7
Прохладный, Терская ул, 90: 13
Технологии развлечения. Тест-драйв _100_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв _200_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии доступа_100_FTTx
от ростелеком
Технологии доступа_200_PON
от ростелеком
Технологии развлечения_100_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Технологии развлечения_200_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии доступа. Макси 300_300_PON
от ростелеком
Игровой_100_FTTx
от ростелеком
Игровой_200_PON
от ростелеком
Технологии развлечения. Макси 300_300_Стартовый_PON
от ростелеком
Проверьте пропускную способность и активность других подключённых устройств к интернету. При сохранении проблемы свяжитесь со службой поддержки для консультации и проверки линии.
Перейдите в свой аккаунт на сайте провайдера и зайдите в личный кабинет или свяжитесь с поддержкой, чтобы отключить автоплатеж. Большинство провайдеров напоминают клиентам о необходимости вовремя пополнить счет, поэтому автоматическое списание средств - необязательная опция.
При подключении услуги статического IP-адреса вы будете выходить в интернет с одним и тем же IP-адресом. Он нужен для организации серверов или удаленного доступа к устройствам.
Проверьте чтобы маршрутизатор находился в центре дома и не имел препятствий. Разместите оборудование в центре квартиры и не закрывайте его мебелью для равномерного распределения сигнала.
После обновления устройство работает стабильнее и надежнее. При сохранении проблемы свяжитесь со службой поддержки для консультации и проверки линии.
Аббревиатура LTE означает long-term evolution. Это стандарт современной мобильной связи, позволяющий быстро передавать данные, загружать большие файлы и смотреть видео в большом разрешении.
Если интернет пропал — сначала проверьте, всё ли подключено, есть ли средства на счёте, попробуйте перезагрузите маршрутизатор. Проверьте, что роутер находится в пределах прямой видимости от принимающего устройства, не в зоне действия сильных помех. При необходимости обратитесь в техподдержку провайдера.
Каждый месяц вы вносите оплату за интернет-услуги, используя один из доступных способов: онлайн через личный кабинет, банковским переводом или автосписанием с карты.
Постоянная работа роутера естественна, однако при желании его можно выключать на ночь. При следующем включении устройствам понадобится чуть больше времени, чем обычно, чтобы скачать информацию, накопленную за ночь, но обычно это занимает всего несколько секунд.
Вся информация о техподдержке размещена на сайте провайдера в соответствующем разделе, либо в официальном приложении.
Ирина
2 сентября 2025
Ростелеком
Включил тарифный план "Технологии развлечений". Все хорошо, но иногда скорость не соответствует заявленной. Муж сказал, что все хорошо, но хотелось бы стабильной работы. Мастера все подключили.
Виктор
2 сентября 2025
Ростелеком
Моему сыну для учебы требовалось хорошее подключение к Интернету, поэтому они подключили всю семью. Видеоуроки не прерываются, соединение надежное. Мастера подключили все за 20 минут и объяснили, как этим пользоваться.
Ирина
2 сентября 2025
Ростелеком
Для тебя и дома тариф в целом хороший, скорость высокая, но пару раз вечером интернет немного притормаживал. Соединение прошло быстро, но пришлось немного подождать, чтобы настроить роутер.
Ирина
2 сентября 2025
Ростелеком
В целом хорош, но иногда бывают небольшие лаги. Мастера подключились быстро, но не объяснили все функции роутера. Работает нормально, но все равно не идеально.
Игорь
2 сентября 2025
Ростелеком
С "Хит сезона" все как-то нестабильно. Мастера настроили, но скорость либо нормальная, либо падает. Если бы они объяснили, как улучшить ситуацию, было бы лучше, но ничего не помогло.
Марина
2 сентября 2025
Ростелеком
Тариф "хит сезона" мы взяли для работы и просмотра фильмов. Все идеально: скорость высокая, соединение стабильное. Соединение было быстрым, мастера все настроили. Рекомендую для всей семьи.
Юлия
2 сентября 2025
Ростелеком
Тарифный план "Технологии доступа" Ростелекома оказался просто находкой. Доступные цены, стабильная связь. Мой муж работает без перерывов, я смотрю фильмы — все отлично!
Михаил
2 сентября 2025
Ростелеком
Мама достала Интернет, подключила всю Семью. Сейчас они осваивают социальные сети, и мне удобно приходить – Wi-Fi работает отлично!
Ольга
2 сентября 2025
Ростелеком
Мы выбрали тариф "250 онлайн". Теперь я работаю дома, а дети смотрят мультики. Все работает быстро, и подключение прошло без сбоев. Мастера приехали вовремя и все отлично настроили.
Виктория
2 сентября 2025
Ростелеком
Мы долго искали нормальный интернет, взяли "Максимальный". Теперь вы можете спокойно работать, а дети смотреть мультики!
Актуальные тарифы для любых задач
Технологии развлечения. Тест-драйв _100_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв _200_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии доступа_100_FTTx
от ростелеком
Игровой_100_FTTx
от ростелеком
Игровой_200_PON
от ростелеком
Технологии доступа. Макси 300_300_PON
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв _200_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв _100_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Технологии развлечения. Макси 500_500_Стартовый_PON
от ростелеком
Посмотрите возможность подключения провайдеров в вашем и соседних домах
текущий
90
1
1/1
10
100
101
102
103
104
105
106
107
108
109
11
110
111
112
113
114
115
116
117
118
119
12
120
121
122
123
124
125
126
127
128
129
13
130
131
132
133
134
136
138
14
140
142
144
146
148
15
150
152
154
156
158
16
16/1
17
17/1
18
19
2
20
21
22
23
24
25
26
27
28
28/1
29
3
30
31
32
33
34
36
38
4
4/1
40
41
41/1
42
43
44
45
46
46/1
47
48
49
49/1
5
5/1
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
6
60
61
61/1
62
63
64
65
66
67
68
69
69Б
7
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
8
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
9
91
92
93
93/1
94
95
96
97
98
99
| Провайдер | ||
|---|---|---|
| Тариф | Технологии развлечения. Тест-драйв _100_Стартовый_FTTx | Технологии развлечения. Тест-драйв _200_Стартовый_PON |
| Цена в месяц | 750₽/мес. | 750₽/мес. |
| Подключение | 500 | 500 |
| Скорость интернета | до 100 Мбит/с | до 200 Мбит/с |
| Дополнительные опции | Смарт ТВ | Смарт ТВ |
| Подключить тариф |
Поиск домашнего интернета в городе Прохладном
Другой адрес
Отзыв успешно отправлен!
Заявка отправлена!
Консультант позвонит вам в ближайшее время