Если и бывали проблемы с качеством связи или ее полным отсутствием, то проблему довольно оперативно решали!
8 (800) 777-04-35
Поддержка работает 24/7
Технологии развлечения. Тест-драйв _100_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв _200_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии доступа_100_FTTx
от ростелеком
Технологии доступа_200_PON
от ростелеком
Технологии развлечения_100_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Технологии развлечения_200_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии доступа. Макси 300_300_PON
от ростелеком
Игровой_100_FTTx
от ростелеком
Этот вопрос обычно прописан в договоре на оказание услуг. Лучше уточнить возможность компенсации у компании, предоставляющей интернет.
Да, если вы собираетесь одновременно подключить несколько устройств к интернету. Стандартное подключение с ethernet-кабелем позволит подключить к интернету всего одно стационарное устройтсво или ноутбук.
Проверьте, не отошли ли кабели, и перезагрузите маршрутизатор. Если все в порядке, но интернета по-прежнему нет, позвоните в техподдержку провайдера.
Просто откройте браузер и попытайтесь открыть какой-либо сайт или проверьте настройки сети. При сохранении проблемы свяжитесь со службой поддержки для консультации и проверки линии.
Современные роутеры могут поддерживать несколько вайфай сетей. Обычно создается основная сеть и дополнительная с ограниченным функционалом для гостей.
Обратитесь к нашему агрегатору для поиска провайдеров по вашему адресу. Сравните тарифы и узнайте о действующих сейчас акциях для новых клиентов Или позвоните в нашу круглосуточную поддержку и специалист проконсультирует вас о провайдерах в вашем доме и действующих тарифах..
Активные подключения к вашей вайфай сети можно проверить через приложение компании, выпустившей маршрутизатор, в настройках роутера или через браузер на вашем компьютере.
Вечером сеть перегружена — много пользователей онлайн. Из-за этого интернет может тормозить. Если такое происходит регулярно и провайдер не предупреждал о проведении плановых технических работ, обратитесь в техподдержку провайдера.
Подключение интернета в частном доме возможно через 4G/5G-модем или спутниковую связь. Свяжитесь с провайдером для консультации и подключения. Или обратитесь в нашу круглосуточную службу поддержки: мы расскажем о имеющихся вариантах и поможем подобрать тариф.
Да, наша служба поддержки доступна круглосуточно — 24/7. Вы можете позвонить по указанному номеру или заказать обратный звонок.
Игорь
2 сентября 2025
Ростелеком
Если и бывали проблемы с качеством связи или ее полным отсутствием, то проблему довольно оперативно решали!
Татьяна
2 сентября 2025
Ростелеком
Очень приятно удивил звонок от сотрудников Ростелекома. Позвонил парень и поинтересовался, есть ли у меня какие-то жалобы по услугам. Хорошо что я до сих пор беру звонки с незнакомых номеров! Я Ростелеком знаю уже 10 лет и жалоб не было, поэтому и удивилась. Уточнила у него, оказалось, что компания работает над качеством услуг и сервиса и обзванивает абонентов, которые не пользовались услугами какое-то время... А я как раз уезжала в отпуск и не пользовалась. Также в центральном районе проводится какая-то модернизация оборудования, и возможны сбои в ближайшие дни. Короче неожиданно и приятно, что компания неравнодушна и старается для своих абонентов!
Екатерина
2 сентября 2025
Ростелеком
С тарифом "Домашний интернет" Интернет стал еще быстрее. Работать стало намного удобнее, файлы скачиваются мгновенно. Подключение прошло быстро, а мастера все объяснили. Я очень довольна качеством!
Николай
2 сентября 2025
Ростелеком
С тарифом "Технологии общения" было пару проблем с подключением, а вечером упала скорость. Мастера быстро все настроили, но после этого ничего не изменилось. Хотелось бы стабильности.
Юлия
2 сентября 2025
Ростелеком
Тарифный план "Технологии доступа" Ростелекома оказался просто находкой. Доступные цены, стабильная связь. Мой муж работает без перерывов, я смотрю фильмы — все отлично!
Борис
2 сентября 2025
Ростелеком
Мой отзыв будет не типичным!. Я веду стримы на Твиче с консоли, прохожу игры ну и стараюсь их комментировать. И у меня очень высокий пинг на линии, порядка 300 мс. Решил обратиться в Ростелеком в надежде, что мои стримы не будут лагать, игры перестанут тормозить и фризить. В общем, хотел сделать всё как лучше. И что вы думаете?? После звонка в Ростелеком довольно быстро мои проблемы исчезли! Пинг на линии стал в два раза ниже. В два раза, Карл! Так что я весьма доволен вами, Ростелеком!
Наталья
2 сентября 2025
Ростелеком
Интернет работает на тарифе "Расширенный", но по вечерам бывают тормоза. Папа говорит, что все нормально, но хочется большей стабильности. Мастера все настроили, но важных моментов не объяснили.
Юрий
2 сентября 2025
Ростелеком
Я заказал интернет и телевидение для нашей большой семьи. Моя жена сразу отметила, насколько удобнее стало смотреть фильмы без зависаний. Даже соседка спрашивает, как они подключились. Всем советую
Эдуард
2 сентября 2025
Ростелеком
Тариф "Онлайн 250" работает нормально, но к вечеру скорость иногда падает. Муж говорит, что ему хватает, но хотелось бы стабильности. Мастера настроили все быстро, но объяснили не все.
Наталья
2 сентября 2025
Ростелеком
Подключила 'Технологии развлечений', но интернет работает с перебоями. Муж говорит, что все нормально, а я вот не доволен. Мастера подключили быстро, но что-то не получилось с настройкой.
Актуальные тарифы для любых задач
Технологии развлечения. Тест-драйв _100_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв _200_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии доступа_100_FTTx
от ростелеком
Игровой_100_FTTx
от ростелеком
Игровой_200_PON
от ростелеком
Технологии доступа. Макси 300_300_PON
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв _200_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв _100_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Технологии развлечения. Макси 500_500_Стартовый_PON
от ростелеком
Посмотрите возможность подключения провайдеров в вашем и соседних домах
текущий
41
1
1/1
10
100
101
102
103
104
105
106
107
108
109
11
110
111
112
113
114
115
116
117
118
119
12
120
121
122
123
124
125
126
127
128
129
13
130
131
132
133
134
136
138
14
140
142
144
146
148
15
150
152
154
156
158
16
16/1
17
17/1
18
19
2
20
21
22
23
24
25
26
27
28
28/1
29
3
30
31
32
33
34
36
38
4
4/1
40
41/1
42
43
44
45
46
46/1
47
48
49
49/1
5
5/1
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
6
60
61
61/1
62
63
64
65
66
67
68
69
69Б
7
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
8
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
9
90
91
92
93
93/1
94
95
96
97
98
99
| Провайдер | ||
|---|---|---|
| Тариф | Технологии развлечения. Тест-драйв _100_Стартовый_FTTx | Технологии развлечения. Тест-драйв _200_Стартовый_PON |
| Цена в месяц | 750₽/мес. | 750₽/мес. |
| Подключение | 500 | 500 |
| Скорость интернета | до 100 Мбит/с | до 200 Мбит/с |
| Дополнительные опции | Смарт ТВ | Смарт ТВ |
| Подключить тариф |
Поиск домашнего интернета в городе Прохладном
Другой адрес
Отзыв успешно отправлен!
Заявка отправлена!
Консультант позвонит вам в ближайшее время