С "Хит сезона" все как-то нестабильно. Мастера настроили, но скорость либо нормальная, либо падает. Если бы они объяснили, как улучшить ситуацию, было бы лучше, но ничего не помогло.
8 (800) 777-04-35
Поддержка работает 24/7
Технологии развлечения. Тест-драйв _100_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв _200_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии доступа_100_FTTx
от ростелеком
Технологии доступа_200_PON
от ростелеком
Технологии развлечения_100_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Технологии развлечения_200_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии доступа. Макси 300_300_PON
от ростелеком
Игровой_100_FTTx
от ростелеком
Удаленность девайса от роутера, количество одновременно подключенных пользователей и качество технического оборудования. Это основные факторы, влияющие на скорость передачи данных.
Да, большинство операторов предлагает возможность смены тарифа. Вы можете выбрать в личном кабинете любой действующий тариф и перейти на новые условия обслуживания со следующего месяца.
По всем параметрам (скорость, отклик) оптоволокно лучше DSL. Соединение на основе оптоволокна имеет меньшие задержки и защищено от электромагнитных помех.
Проверьте, не загружена ли сеть другими устройствами во время конференции. Измерьте скорость соединения и при необходимости перезагрузите роутер.
Дополнительные девайсы усиливают сигнал и устраняют мёртвые зоны в труднодоступных местах дома или офиса.
Иногда вайфай может ослабевать из-за стен и помех, и усилители решают эту проблему.
Основные факторы: тарифный план, технические характеристики оборудования, место установки роутера и нагрузка на сеть. Для улучшения скорости используйте усилитель сигнала или кабель, а также обновите программное обеспечение.
Узнать о наличии техподдержки и способах связи с ней можно на официальном сайте провайдера или в мобильном приложении, если оно у него есть.
Своевременное обновление программного обеспечения позволяет сохранить стабильность и безопасность работы оборудования. Для проверки актуальности прошивки своего роутера зайдите в раздел его настроек через браузер.
Абонентская плата за интернет обычно списывается за полный месяц вперед, вне зависимости от того, сколько дней вы им пользовались. Перерасчёты за неполный период использования провайдером не предусмотрены. Тем не менее для абонентов доступна услуга "Добровольная блокировка". С ее помощью можно заблокировать тариф на определенное время.
Игорь
2 сентября 2025
Ростелеком
С "Хит сезона" все как-то нестабильно. Мастера настроили, но скорость либо нормальная, либо падает. Если бы они объяснили, как улучшить ситуацию, было бы лучше, но ничего не помогло.
Татьяна
2 сентября 2025
Ростелеком
Очень приятно удивил звонок от сотрудников Ростелекома. Позвонил парень и поинтересовался, есть ли у меня какие-то жалобы по услугам. Хорошо что я до сих пор беру звонки с незнакомых номеров! Я Ростелеком знаю уже 10 лет и жалоб не было, поэтому и удивилась. Уточнила у него, оказалось, что компания работает над качеством услуг и сервиса и обзванивает абонентов, которые не пользовались услугами какое-то время... А я как раз уезжала в отпуск и не пользовалась. Также в центральном районе проводится какая-то модернизация оборудования, и возможны сбои в ближайшие дни. Короче неожиданно и приятно, что компания неравнодушна и старается для своих абонентов!
Вячеслав
2 сентября 2025
Ростелеком
Гигабитный тариф соответствует всем ожиданиям. С интернетом проблем нет, скорость высокая, и перебоев с телевизором тоже никогда не было. Я быстро все настроил сам через личный кабинет.
Вера
2 сентября 2025
Ростелеком
Тариф "Домашний интернет" оказался очень удачным выбором! Скорость отличная, даже в час пик интернет не тормозит!
Оксана
2 сентября 2025
Ростелеком
понравился! Подключение было быстрым, и я все настроила сама. Мама говорит, что теперь она может смотреть свои любимые передачи без перерывов. Скорость стабильная, интернет не тормозит
Людмила
2 сентября 2025
Ростелеком
Решил сменить провайдера, выбрал 'Расширенный'. Отличный интернет, стабильный сигнал, теперь никаких проблем с видеозвонками.
Алексей
2 сентября 2025
Ростелеком
Тариф "Домашний". Подключился через сутки, интернет работает без сбоев. Даже в мороз все работает стабильно!
Николай
2 сентября 2025
Ростелеком
Со сверхскоростью все в порядке, но иногда интернет тормозит. Мой брат говорит, что все работает, но я чувствую небольшое замедление. Мастера все настроили, но осталось несколько вопросов.
Екатерина
24 февраля 2025
Ростелеком
Мы выбрали "Онлайн 250FTTx". Все довольны: мой муж - работой, мой сын - играми, а я - просмотром фильмов. Хороший провайдер, мы не пожалели об этом!
Борис
6 ноября 2019
Ростелеком
Для тебя и дома тариф работает, но иногда к вечеру интернет начинает тормозить. Мама говорит, что ей хватает, но хотелось бы, чтобы все работало быстрее. Мастера все подключили, но не все настроили.
Актуальные тарифы для любых задач
Технологии развлечения. Тест-драйв _100_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв _200_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии доступа_100_FTTx
от ростелеком
Игровой_100_FTTx
от ростелеком
Игровой_200_PON
от ростелеком
Технологии доступа. Макси 300_300_PON
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв _200_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв _100_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Технологии развлечения. Макси 500_500_Стартовый_PON
от ростелеком
Посмотрите возможность подключения провайдеров в вашем и соседних домах
| Провайдер | ||
|---|---|---|
| Тариф | Технологии развлечения. Тест-драйв _100_Стартовый_FTTx | Технологии развлечения. Тест-драйв _200_Стартовый_PON |
| Цена в месяц | 750₽/мес. | 750₽/мес. |
| Подключение | 500 | 500 |
| Скорость интернета | до 100 Мбит/с | до 200 Мбит/с |
| Дополнительные опции | Смарт ТВ | Смарт ТВ |
| Подключить тариф |
Поиск домашнего интернета в городе Прохладном
Другой адрес
Отзыв успешно отправлен!
Заявка отправлена!
Консультант позвонит вам в ближайшее время