Нас спас комбинированный тариф! Мой муж работает удаленно, мой ребенок учится удаленно, а я смотрю свои любимые передачи — и все это без задержек!
8 (800) 777-04-35
Поддержка работает 24/7
Технологии развлечения. Тест-драйв _100_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Технологии доступа_100_FTTx
от ростелеком
Технологии развлечения_100_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Технологии развлечения_200_Стартовый_PON
от ростелеком
Игровой_100_FTTx
от ростелеком
Игровой 2 в 1_100_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Возможно, снижение скорости связано с повышенной нагрузкой на сеть провайдера. Проверьте исправность работы оборудования, перезагрузите роутре. Если это не помогает, обратитесь в техподдержку вашего оператора.
Перегрев может быть вызван скоплением пыли внутри корпуса, ограниченным доступом воздуха или повышенной рабочей нагрузкой. Снимите крышку корпуса и аккуратно удалите пыль, либо воспользуйтесь баллончиком со сжатым воздухом.
Проверьте статус подключения и оборудование. Если проблема не решена, свяжитесь с вашим провайдером.
Минимально необходимая скорость для HD-видео — от 10 до 15 мегабит в секунду. При выборе тарифа учтывайте, что в вечерние часы скорость загрузки информации может падать.
Использовать свой модем можно, если он поддерживает необходимые параметры. Свяжитесь со службой поддержки провайдера для консультации и проверки оборудования.
После обновления устройство работает стабильнее и надежнее. При сохранении проблемы свяжитесь со службой поддержки для консультации и проверки линии.
Выбор тарифа зависит от ваших потребностей. На нашем сайте вы можете найти подробную таблицу со всеми параметрами тарифов разных провайдеров. Сравните скорость, цену и дополнительные услуги — и найдите идеальный вариант.
Снижение скорости интернета в вечернее время может быть связано с перегрузкой сетевого оборудования из-за повышенной активности пользователей, либо с проведением регламентных работ. В случае регулярных сбоев рекомендуем обратиться к провайдеру.
Обычно домашний интернет продолжает работать, даже если мобильная связь отключена. Отсутствие мобильной связи не влияет на работу домашнего интернета, при условии, что оборудование исправно, а задолженность по оплате услуг отсутствует.
При отсутствии подключения после установки рекомендуется связаться со службой поддержки провайдера. Специалисты помогут вам проверить настройки и восстановить передачу данных.
Илья
2 сентября 2025
Ростелеком
Нас спас комбинированный тариф! Мой муж работает удаленно, мой ребенок учится удаленно, а я смотрю свои любимые передачи — и все это без задержек!
Борис
2 сентября 2025
Ростелеком
Мой отзыв будет не типичным!. Я веду стримы на Твиче с консоли, прохожу игры ну и стараюсь их комментировать. И у меня очень высокий пинг на линии, порядка 300 мс. Решил обратиться в Ростелеком в надежде, что мои стримы не будут лагать, игры перестанут тормозить и фризить. В общем, хотел сделать всё как лучше. И что вы думаете?? После звонка в Ростелеком довольно быстро мои проблемы исчезли! Пинг на линии стал в два раза ниже. В два раза, Карл! Так что я весьма доволен вами, Ростелеком!
Наталья
2 сентября 2025
Ростелеком
Тариф "Расширенный" работает нормально, но по вечерам бывают небольшие сбои. Муж сказал, что его все устраивает, но я не совсем довольна. Мастера подключили все быстро, но объяснили не все.
Светлана
2 сентября 2025
Ростелеком
Раньше интернет подтормаживал, теперь с тарифом 'ТВ+Интернет' забыл, что такое зависания!
Надежда
2 сентября 2025
Ростелеком
Мы подключили "ТВ+интернет". Мой муж в восторге от спортивных каналов, мне нравится хорошая скорость. Служба поддержки вежливая, все настроили быстро!
Ксения
2 сентября 2025
Ростелеком
Для дома тариф оправдал все ожидания. Скорость отличная, фильмы и игры не тормозят. Подключили быстро, и теперь все работает как часы. Удобно, что можно подключать дополнительные устройства.
Владимир
2 сентября 2025
Ростелеком
Тарифный план "250" в целом нормальный, но иногда скорость нестабильная. Мастера подключили все быстро, но не смогли объяснить, что делать в случае сбоя. Я всем довольна, но не в восторге.
Мария
2 сентября 2025
Ростелеком
Jператоры в РОСТЕЛЕКОМ вежливые и всегда готовы помочь по телефону. Есть многоканальный номер 8-800. Личный кабинет и оплата – никаких проблем, все доступно. Поставила автоплатеж а то все время забываю. О повышении цен приходят СМСки. у меня была одна поломка приставки, но в тот же день приехали и обменяли её на новую. И переезд также прошел быстро и без проблем: мне попался специалист Илья, во всем помог! Огромное спасибо ему!
Актуальные тарифы для любых задач
Технологии развлечения. Тест-драйв _100_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Технологии доступа_100_FTTx
от ростелеком
Технологии развлечения_100_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Игровой_100_FTTx
от ростелеком
Технологии доступа_100_FTTx
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв _100_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Технологии развлечения_200_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии развлечения_100_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Посмотрите возможность подключения провайдеров в вашем и соседних домах
текущий
98
1
10
100
101
102
103
104
105
106
107
108
109
110
111
113
114
115
116
117
118
119
12
120
121
122
123
124
125
126
127
129
13
131
133
135
137
139
14
141
15
16
18
2
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
3
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
4
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
5
50
50/1
51
52
53
54
55
56
57
58
59
6
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
7
70
71
72
74
75
76
77
78
79
8
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
9
90
91
92
93
94
95
96
97
99
| Провайдер | |
|---|---|
| Тариф | Технологии развлечения. Тест-драйв _100_Стартовый_FTTx |
| Цена в месяц | 750₽/мес. |
| Подключение | 500 (МКД) |
| Скорость интернета | до 100 Мбит/с |
| Дополнительные опции | Смарт ТВ |
| Подключить тариф |
Поиск домашнего интернета в городе Прохладном
Другой адрес
Выберите провайдера
Отзыв успешно отправлен!
Заявка отправлена!
Консультант позвонит вам в ближайшее время